在网上申请信用卡虽然比较方便一点,但是有时候还是需要去面签,而不少人在面签过程中有时候会遇到一些问题,比如:面签短信被删除了、身份证丢了等,那么,该怎么办呢?下面就让小编来为大家解答一下吧。
信用卡面签短信删除了怎么办?
一般面签时间为收到短信后的30天之内,要是短信删除了,又记不住具体面签时限,以及所需材料,可以用申卡时预留的手机号码,拨打银行信用卡24小时服务热线,根据语音提示,转接人工客服,向客服咨询清楚。
信用卡面签身份证丢了怎么办?
信用卡面签是必须要提供有效的本人身份证的,否则就无法办理面签。出现这种情况下,可以先领取一张临时身份证再去面签。毕竟,临时身份证和正式身份证具有同等法律效应,所以用临时身份证去面签,银行也还是会认可的。
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