近期，在腾讯举办的一场营销峰会上，“腾讯社交广告”、“微众银行”联合发布了《2017年金融行业消费者洞察》报告，深度分析了我国金融行业消费者的特征、趋势
稳稳君：报告主要显示了我国的信用卡发展态势较好，人们的办卡观念发生转变，信用得到越来越多的重视，具体的详情请看下方
信用卡方面
信用卡行业已有体量庞大的市场，发展前景十分可观。央行数据显示，截至2017年第三季度末，全国借记卡在用发卡数量59.66亿张，其中信用卡和借贷合一卡在用发卡数量达5.52亿张，同比增长达11.18%
报告显示，我国的信用卡使用频率日渐增多，人们已习惯提前消费的消费方式，在一线城市月收入超过1万元的家庭中尤其明显，信用卡使用比例已经超过借记卡
目前，25-30岁的人群仍为开卡的主要力量，而18-24岁的人群对办卡有较大兴趣，是未来推动信用卡行业发展的重要力量
受各行业的信用建设影响，大众办信用卡的观念已发生转变，如今人们办卡已经不再是“缺钱用”。“培养个人信用”成为了主要的办卡目的
高达52%的人群，开办信用卡的第一大原因是为了提升个人信用，信用受到了人们的高度重视，越来越多的人开始注重个人信用的培养
理财、贷款方面
理财、贷款的人群年龄整体偏大，理财的人群主要集中在25-35岁的人群，而贷款的人群年龄越大，贷款的需求越高，25~35岁用户为主要力量
科技已让人们的生活方式发生改变，移动互联网与智能手机的发展使得用户更加依赖移动端，贷款、理财市场开始向互联网转移
报告显示，现今选择互联网贷款服务的用户比例已达27%，超过选择传统的银行贷款服务1个百分点，2017年前10个月的贷款APP安装数增长2.2倍
79%的用户使用移动网络购买理财产品，并对理财APP保有较高的忠诚度，调查显示超过90%的用户只在一款理财APP上活跃
金融企业的获客渠道随着互联网发展有所增加，服务不再受时间、空间的约束，但新机遇也带来了新的挑战
金融产品、服务越来越多，竞争增大，营销获客成本不断增加，对社交场景也有了更高的要求
综合金融服务是未来的趋势
未来的金融服务行业，将依赖新型的AI技术，云服务进行产品转型升级，为客户提供更为精细化、个性化的服务，并围绕客户生活的方方面面(衣、食、住、行等场景)与已有的业务协同展开，打造综合金融服务
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