我是支付宝铂金会员，芝麻信用极好。今年也就是2022年3月5日上午发生了一件不可思议事情，我的支付宝账户被冻结了，支付功能被全部限制，一切支付包括淘宝找人代付都无法支付。过程是这样的，我了解到支付宝网商银行可以最高10万的免费提现，支付宝页面上也有这个提示。所以我准备提现，我先是从余额转到余利宝上了10元，再从余利宝转到网商银行10元，最后一步从网商银行转到我银行卡10元成功。
这一笔试提成功，接下来我从余额转1万元到余利宝，但是没有成功，我就再转10元，也没成功，页面提示“当前操作可能存在风险，为保护资金安全，我们中断了此次操作。如需帮助请致电95188”。
这时候，支付宝也发来了信息，“你的账户涉嫌交易违规，根据国家法规和服务协议，已限制账户部分功能，7天后恢复，请规范使用支付宝。”
很纳闷，自己操作自己账户转入自己银行卡，怎么会涉嫌交易违规，到底是操作存在风险还是操作违规呢？接下来，我就打95188电话，但想不到的是95188一直是语音提示“你的账户存在风险…请规范使用支付宝”。我去，打几次始终就是拒绝服务。后来就在网上搜索支付宝账户冻结相关字，果然网上有好多例投诉，也是95188拒绝服务，要换电话号码继续打。
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