其实我们在购买保险或者是在需要保险公司提供服务的时候，保险公司的服务是很重要的，如果说服务不好，那么我们是可以选择投诉的。比如理赔的速度以及效率对于消费者来说都有很大的影响，那么如果要投诉保险公司的话应该拨打什么电话呢?今天我们来聊一下保险公司投诉电话 。
一、保险公司投诉电话打什么
如果大家想要投诉保险公司的话，那么可以拨打银保监会的热线电话，12378。
因为银保监会的主要职责就是来监督市面上的保险业以及银行业，所以大家如果想要投诉保险公司，直接拨打保监会的电话就可以了。
由于投诉案件的不同，所以银保监会有的时候会推荐大家直接跟当地的保险协会联系，但是一个投诉案件是有着结案时间要求的，所以大家为了能够尽快办理，可以选择直接拨打保险协会的电话去投诉。
二、怎么投诉保险公司业务员
1、保险公司投诉
如果大家在平时需要保险咨询或者赔付的相关内容的时候跟业务员沟通没有效果那么就可以直接跟保险公司联系一般来说如果是业务员都错误那么保险公司都会很快地给出解决方案。
2、媒体投诉
大家也可以通过曝光的方式，让保险公司拥有舆论压力，从而能够快速的帮助大家解决问题。
3、12378电话投诉(介绍)
如果说保险公司也不管，那么大家就可以直接拨打省保监会的12378电话进行投诉了。一旦银保监会联系了保险公司，那么保险公司就会立马解决，因为这是他们最害怕的投诉。
三、哪些问题容易被投诉
1、销售纠纷
因为保险业务员他们的底薪是很低的，而且他们的素质也不是很高，所以他们在销售的时候经常会有销售误导的情况出现，因此很多消费者就会被误导购买保险产品，让消费者缓过神以后自然就会投诉。
2、理赔纠纷
在理赔纠纷当中最多的就是车险的理赔了，主要就是定损上面的问题，所以保险公司的理赔效率其实也是很重要的。
总之大家要记住，保险业属于是服务业，所以如果我们享受到的服务跟我们付出的不成正比，那么我们就可以投诉，但是大家不要恶意投诉，因为恶意投诉是违法的行为。
以上就是小编今天要跟大家分享的所有内容，如果大家对于保险还有更多的问题，大家可以来咨询我们。
微信扫一扫