医疗保健组织使用内容营销来吸引目标受众。
内容营销在营销推广中的使用正在增长,特别是在医疗保健等服务相关行业。这种营销趋势提高了可信度和可见度,通过提供人们从可信资源中寻找的医疗保健和健康信息。内容营销如何成长为医疗保健营销趋势?
内容营销有助于与患者,员工,社区和潜在员工建立牢固的关系,并提供思想领导力,从而提高可信度。
医疗保健组织 – 医院,保健诊所,专业护理机构,家庭保健机构 – 需要与患者,员工和社区建立持续的强大和积极的关系。内容营销有助于实现这一目标。这是一种营销形式,涉及创建和共享在线材料(如视频,博客和社交媒体帖子),这些材料未明确宣传品牌,但旨在激发对其产品或服务的兴趣。这是信息和教育,而不是硬销售。人们将回到可靠的资源,他们以前找到了有用的信息。
为什么内容营销现在值得医疗保健组织考虑?
总之,医疗保健相关信息是一个热门搜索主题,从医疗保健和健康提示,到医疗保健工作,到当地医疗机构和医疗专业人员。
每20次搜索中就有1次与医疗保健相关;
70%的医院网站访问来自搜索;
所有在线健康查询中有77%以搜索开头。
内容营销可以为此提供帮助,这是一种通过提供他们寻求促进更好的健康或生活平衡的信息来吸引患者,志愿者,求职者和其他人的方式。
数量上的优势:内容有多种形式
内容采用多种形式 – 电子邮件,视频,在线培训,社交媒体帖子,信息图表,患者故事,特色练习或员工档案,360设施之旅等等。战略性地接近内容营销并询问“我如何能够让我的观众希望他们想要知道”将有助于确定哪些内容组合会引起共鸣。医疗保健组织还可以通过年度调查向患者和居民以及转诊人员索取他们感兴趣的内容,以了解人们想要了解的主题。
吸引人们:内容是通过战略混合渠道提供的
每个人都特别偏好他们获取可信信息的位置,以及他们如何搜索信息。良好的内容营销计划利用渠道的平衡组合来提供内容。这可以包括电子邮件营销,社交媒体网站,如微博,微信,抖音,在线本地媒体网站,当然还有组织或公司的网站和博客。
内容需要回答患者的问题
有效的内容营销计划侧重于以各种方式提供的有用信息,如健康提示和研究。这个内容需要回答患者的问题。
这里有一个小内容营销场景作为例子。当地医院对心脏健康相关信息的要求很常见。患者问题包括:
最接近心脏压力测试的地方在哪里?
让我的心强壮的好运动是什么?
是否有特殊饮食来促进健康的心脏?
是否有即将开展的心脏健康活动?
哪家医生专注于您医院的心肺护理?
该医院的内容营销计划通过准确和更新的信息回答这些问题,提供有价值的服务。内容营销如何使医疗保健组织受益的一个例子可以在医院中说明,其目标是增加患者对压力测试的访问,以识别心脏病发作风险较高的患者。推荐内容可能包括:在线压力测试活动; 一个你在风险信息图; 和一个伴随风险的视频短暂的互动测验。所有人都会有一个表格的链接,以注册压力测试访问。
内容营销工具和提示要记住3点
1.内容日历有助于保持计划的重点和正确性
通过确定心脏健康等主题,使用内容日历等工具将有助于使计划保持正常,使主题保持清晰,通道畅通,并实施跟踪实施。日历也是一种易于参考和更新的可视化表示。
2.好的电子邮件列表是成功的内容营销计划的重要组成部分
电子邮件是所有内容营销渠道中最有价值的。良好的电子邮件程序允许组织或公司直接向患者,志愿者或求职者提供(推送)内容,同时将干扰降至最低。让人们轻松在网站上注册电子邮件至关重要。
3.创建衡量有效性和允许调整的基准
适当的衡量结果和适当调整外展对任何营销计划都至关重要。在启动程序之前建立基准和指标是关键。这些可以包括网站访问,视频观看,社交媒体参与,下载等。
恭喜您选择在内容营销方面进行长期投资。统计数据显示,内容营销成本比传统营销(平面广告,宣传册,印刷时事通讯,直邮等)少62%,并且产生的潜在客户数量是其3倍,特别是如果您的客户提供了人们想要分享的精彩内容在社交媒体上。预先规划和战略,以确定信息需求是什么以及如何提供它们; 与观众保持公开对话,以衡量效果; 提供持续的新内容流,提供经审查,准确和及时的信息将有助于确保成功。